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Guías

Envía un código o instrucciones en un mensaje de Instagram

Elige Texto para un recurso breve y Enlace para un archivo alojado, una página o un calendario de reservas.

Elige el formato que necesita la persona

Un código corto no necesita una página propia. El paso Entrega de Sayw permite Texto o Enlace. Texto coloca el recurso en el mensaje; Enlace añade un botón al destino.

Usa Texto para instrucciones que se lean cómodamente en el móvil. Elige Enlace para una guía extensa, un calendario o un documento que actualizarás. El destino debe abrirse para alguien que no haya iniciado sesión en tu almacenamiento.

Qué formato elegir
RecursoFormatoQué recibe
Código promocional compartidoTextoCódigo e instrucciones
Lista en PDFEnlaceBotón al archivo alojado
Preparación breveTextoLos pasos dentro del mensaje

Sustituye el mensaje predeterminado

Abre la automatización, revisa el disparador y la bienvenida, y elige Texto en el formato de entrega. Escribe el recurso en el mensaje. Elimina «usa el botón de abajo» si ya no existe un botón para el recurso.

La acción de bienvenida es distinta del botón final. Comprueba ambos pasos: elegir Texto no implica eliminar la bienvenida. Guarda el flujo y verifica que el contenido guardado conserva el texto que querías enviar.

Ejemplo ilustrativo: el código no funciona
  1. Bienvenida

    Las instrucciones del taller están listas. Pulsa Recibir para obtenerlas.

  2. Destinatario

    Recibir

  3. Entrega

    Código de ejemplo: SAMPLE-ONLY. Introduce tu código real en la página de inscripción antes de la fecha indicada.

Un código compartido no es una asignación individual

Un mensaje fijo envía el mismo texto a las personas. No genera un código nuevo de un solo uso para cada destinatario. Si la oferta necesita accesos individuales, organiza y verifica esa asignación por separado antes de promocionarla.

No incluyas contraseñas, claves de API ni credenciales privadas. Considera que un código promocional se puede compartir mediante reenvío o captura. Explica de antemano su caducidad, requisitos y condiciones reales.

Prueba lo que ve el destinatario

Haz una solicitud nueva desde otra cuenta con consentimiento. Lee el mensaje en el móvil y copia el código en su página de canje. Revisa espacios y puntuación: un punto final puede terminar dentro del código copiado.

Si el mensaje esconde lo útil entre demasiadas explicaciones, acórtalo o enlaza una página. Deja un siguiente paso claro y actualiza la automatización guardada cuando cambie la oferta.

  • Disparador, bienvenida y formato guardados.
  • Sin referencias a botones inexistentes.
  • Texto fácil de copiar.
  • Acceso o canje comprobado por separado.